Beklenmedik Bağlantı

Yemin ederim ki kötü bir niyetim yoktu.

—...Geçen sefer birlikte banyo yaptığımız zamanla ilgili bir şey var da.

Banyo konusu açılmışken, geçen seferki olaya da değineyim.

Bunun üzerine Hinako utangaçça benden gözlerini kaçırdı.

—Ah, o şeydi, yani... ben garip bir şey yaptığım için...

—...Şey, garip olduğunu inkar etmiyorum ama...

Öğğ, diye bir ses çıktı Hinako'nun ağzından.

Ama o zaman ben, aslında Hinako'nun tavrını uyarmak istemiyordum.

Fırsat varken, o konuyu da konuşalım.

—Ben bakıcısı olduğum zamanlar, benim öğrettiğim üç saniye kuralı yüzünden Kagon-san'dan azar işitmiştin, değil mi?

Hinako hafifçe başını salladı.

—O zamanı hatırla. ...Sorun olmaz sanırım ama Hinako başkalarına da öyle şeyler yaparsa olmaz diye düşündüm. ...Bu yüzden uyardım.

—...Öyle mi.

Benim hislerimi anlamış olacak ki Hinako nazikçe gülümsedi.

Ancak hemen Hinako "Hmm?" diyerek başını yana eğdi.

—Itsuki. ...Olmaz derken, ne demek istiyorsun?

Saf gözlerle Hinako bana dik dik baktı.

—Eğer ben öyle bir şeyi Itsuki'den başkasına yaparsam... Itsuki rahatsız mı olur?

'...............Bir an, nasıl cevap vermem gerektiğini düşündüm.

'Ama sakin kafayla düşününce rahatsız olacağı kesindi. Üç saniye kuralı zamanındaki gibiydi. Öyle bir şey yaparsa Hinako'nun mükemmel Hanımefendi maskesi düşerdi. Bu, bakıcısı olarak engellemem gereken bir şeydi.

'Düşünecek bir şey yoktu. Olmamalıydı.'

—Elbette, rahatsız olurum.

—...Rahatsız olursun, ha.

Ben cevap verince Hinako sırıtarak güldü,

—Rahatsız olursun, öyle mi...? Hımm... Vay canına...

Çok memnun bir şekilde, Hinako sırıtarak ağzının kenarlarını yukarı kaldırmıştı.

—...Merak etme, Itsuki'den başkasına yapmam.

—Ö-öyle mi.

—Hmm. ...Yapmam tabii ki.

'Benden başkasına yapmazsa sorun olmaz herhalde. ...Hmm? Hayır, gerçekten sorun olmaz mı...?

'Neyse, yine benzer bir durum olursa o zaman düşünürüm.'

—Hinako. Yönetim oyununda sana sormak istediğim bir şey var, uygun mu?

Hinako başını sallayarak onayladı.

—Yani büyük şirketler, mümkünse başka şirketlere güvenmeden, her hizmeti kendi bünyelerinde mi tamamlamak isterler?

—...Bu ideal olsa da, gerçekte öyle değil.

Düşünürken Hinako cevap verdi.

—Birincisi, az önce bahsettiğim kazanılmış haklar sorunu...

'Az önce bahsettiği kazanılmış hakları anlamamıştım ama...'

—Gerçekten de... mevcut bir hizmeti yok etmeye çalışırsan, birçok yerden tepki çekersin. ...Bu yüzden, çok büyük bir şirket değilse, bunu yapmayı düşünmezsin.

'Başka şirketlere emanet edilen bir şeyi kendi başına yapmak demek, başka şirketlerin işini elinden almak demektir. Taisho ve lojistik sektöründeki diğerleri Amazoness'in her hareketini önemsediği gibi, ilişkilerde sürtüşme yaratacağı kesindir.

—İkincisi... uzmanlık sorunu. Başka bir şirkete emanet edilen bir hizmeti birdenbire kendi bünyende yapmaya kalksan da, uzmanlık olmadığı için başka bir şirkete emanet edildiği zamana göre kalitesi kesinlikle düşer. ...Zamanla çözülür ama müşteriler beklemez.

—...Öyle mi. Büyük şirketler için uzun vadeli bir yatırım olsa da, müşteriler açısından şu anda kalitenin düşmesi bir sorun olduğu için, çabucak eski şirkete geri dönülmesini isterler, değil mi?

—Aynen öyle... Uzmanlığı paylaşmalarını istesen de, ilk sorunla karşılaştığın için kimse paylaşmaz. ...Huuu.

Hinako uykulu bir şekilde esnedi. Madem öğle arası, zor konuları bu kadarla bırakalım.

'Yeni bir işte uzmanlık olmaması doğal bir şeydir. Kaldı ki işini elinden almaya çalıştığın birinden uzmanlık desteği beklemen de mantıksızdır. Bu tür sorunları çözmek için, yine de şirketin temel gücü önemli hale gelecektir.

'Naruka'nın şirketi olan Simax şu anda benim danışmanlığıma uyarak kendi e-ticaret sitesini işletiyor. Şu an için bir sorun görünmüyor ama Hinako'nun şimdiki sözlerini dinleyince biraz korkmaya başladım. Yine Naruka ile konuşup kaliteyi artırmayı hedeflemeliyim.'

'—...Amazoness'i durdurmak gerçekçi değil.'

'Simax da büyük bir şirket olsa da, Amazoness onun da ötesinde.

'Amazoness adlı şirketin gücü sıradan değil. Hinako'nun bahsettiği iki endişeyi de o şirket kolayca bir Atılım yapıp aşabilir. Amazoness'in ivmesini kesmek muhtemelen zor.'

'Ne yapmalıyım? ...Diye düşünürken, yerdeki kağıt destesini elime aldım.'

—O da ne...?

—J's Holdings ve Taisho Nakliyat'ın belgeleri. Sürekli monitöre bakmaktan gözlerim yorulduğu için çıktı aldım.

—...Seni anlıyorum.

'Yönetim oyunu başladığından beri monitöre dik dik bakma sürem arttığı için biraz kafa dağıtmak istemem de vardı.

'Ayrıca, kağıt ortamı daha pratik olabiliyor. Tabletler ve bilgisayarlar masa ve sandalye olmadan kullanışsızken, kağıt destesini böyle yerde otururken bile rahatça okuyabilirsin.

'Takuma-san da daha önce kafa dağıtmak için kağıt ortamı kullanmıştı. Şimdi düşününce, o zaman Takuma-san da böyle hissetmiş olmalı.'

—Senin, verilerin ardını görme yeteneğin var.

'Hissedarlar toplantısını izlememe izin verilen o gün, Takuma-san bana öyle demişti.

'Verilerin ardı. Yüzeyden anlaşılması zor gerçekler. Orada bir ipucu olabilir.

'...Ara.

'O ikisinin, kendilerinin bile farkında olmadığı şirket güçlerini.

'J's Holdings'in rakiplerini geride bırakmak için kullanacağı silahı. Taisho Nakliyat'ın Amazoness'i püskürtmek için kullanacağı silahı.

'Ara. Mutlaka vardır.'

'—...Kahretsin, zamana ihtiyacım var.'

'Asahi-san'ın sorunu ve Taisho'nun sorunu, ikisi de hızla çözülmeliydi. Bu gerçek acele etmesine neden oldu ve düşüncelerine dalmasını engelledi.

'Yönetim oyunu da zaten son aşamaya gelmek üzereydi. Sonunda bir sonuç almak istiyorsa, uzun uzun düşünemezdi.

'Keşke, iki sorunu aynı anda çözebilecek bir yol olsaydı...'

—...............Ah.

'İki şeyi aynı anda. Bunu düşündüğü Anlık—kafamdaki noktalar birleşti.

'Birleşmesi imkansız sandığı iki zor sorun, tek bir cevapla birleşti.'

—...Hinako, üzgünüm. Bugün okul çıkışı da tek başına dönebilir misin?

—...İyi bir fikir mi buldun?

—Evet.

'Sanırım olacak. İşe yarayacağını hissettiğim bir fikir geldi aklıma. Gerisi, uygulanabilirliğini ve gereken bütçeyi araştırıp o ikisine bildirmekten ibaret.'

Benim bu özgüvenimi anlamış olacak ki Hinako biraz sevinçli bir şekilde başını salladı.

—Hmm... O zaman, akademi dışında beklerim.

—Aslında köşke de dönebilirsin, biliyor musun?

Hinako başını iki yana salladı.

—Itsuki'nin ne yapacağını... hemen duymak istediğim için.

'Bu yüzden eve dönmeyi bile istemediğini düşünüyor gibiydi.

'Benden beklentisi vardı anlaşılan. Benim, bundan sonraki hareketlerimden.'

—Anladım. Mümkün olduğunca iyi bir rapor verebilmek için elimden gelenin en iyisini yapacağım.

—...Sabırsızlıkla bekliyorum.

Okul çıkışı. Ben her zamanki Kafeye Taisho ile Asahi-san'ı davet ettim.

İkisini yan yana oturtan ben, dizüstü bilgisayarımın ekranını onlara gösterdim.

—Eee... O zaman, sunuma başlıyorum.

Ben böyle deyince, Asahi-san ve Taisho alkışlayıp coştular.

"Yaşasın!"

"Tomonari, Tomonari!"

"…Üzgünüm. Lütfen her zamanki gibi olun."

Gerçekten utandırıcı olduğu için bırakmalarını istedim.

Öhöm diye boğazımı temizledim ve ikisinin yüzüne baktım.

"Öncelikle, ikinizin bana danıştığı konuları tekrar gözden geçirelim. …Asahi-san, rakiplerini geride bırakmak için satışları artırmak istiyor. Taisho-kun ise Amazones'in lojistik sektörüne girişiyle oluşacak darbeden **kaçınmak** için bir şeyler yapmak istiyor. Bu konuda yanlışım yok, değil mi?"

İkisi de **başını sallayınca**, konuşmaya devam ettim.

"Bu iki sorunu, tek bir iş koluyla çözmek istiyorum."

"Tek bir…?"

Asahi-san'ın mırıldanmasına karşılık **başımı salladım**.

"Her bir örnek için yaklaşımı açıklayacağım. Öncelikle, Asahi-san'ın şirketi J's Holdings'te, yaşlıların satışlarının **az** olduğu bir özellik vardı. Ancak Asahi-san'ın da dediği gibi, bu aslında tüm ev aletleri sektörü için geçerli bir durum. …Tersine çevirirsek, eğer sadece J's Holdings bu sorunu çözerse, rakiplerini geride bırakabilir."

"…Yani, yaşlılara yönelik bir iş kurmak demek, değil mi?"

Aynen öyle.

Asahi-san'ın sorununa gelince, yaşlılara yönelik bir iş kurma yöntemiyle çözeceğiz.

"Öte yandan, Taisho-kun'un şirketi Taisho Taşımacılık'a gelince, bu şirketin en büyük artısı kesinlikle uzun geçmişidir. Taisho Taşımacılık her nesilden insan tarafından güvenilmekte olup, ayrıca çok sayıda şubesi vardır ve ağı kırsal kesimdeki küçük köylere kadar ulaşmaktadır. Bu detaylı dağıtım alanını Amazones taklit etmek istese bile kolay kolay yapamaz."

"Evet. Şube sayısı olarak, biz sektörde bir numarayız!"

Evet—ben de tam oraya dikkatimi verdim.

Taisho Taşımacılık'ın, Amazones'in bile taklit edemeyeceği bir gücü var.

"Bu iki yaklaşımı birleştirerek, ben bir iş kolu önereceğim."

Ekranda gösterdiğim slaydı değiştirdim.

Slaytta yazılı olan yeni iş kolu ise—

"—Ev aletlerinin seyyar satışı."

Taisho ve Asahi-san gözlerini faltaşı gibi açtılar.

Seyyar satış, basitçe söylemek gerekirse, bir treyler veya büyük bir araca ürünleri yükleyip doğrudan yerleşim bölgelerine satış yapma şeklidir. Taş fırında patates gibi şeyler yaygın olsa da, örneğin ofis binalarının önüne **bento**cuların seyyar satış yapmaya gelmesi gibi, şaşırtıcı derecede birçok çeşidi vardır.

Böyle bir seyyar satışı—ev aletleriyle yapmak.

Muhtemelen kimse için tanıdık gelmeyen bir kombinasyondur. Ama sorun yok. Bu iş kolunda hissettiğim kazanma şansını sırayla açıklayacağım.

"Ev aletlerinin bir ömrü vardır. Bu, yaşlılar için de bir istisna değildir. Ancak yaşlıların ev aletlerini pek almamalarının nedeni, satın alma araçlarının olmamasıdır."

Asahi-san, hmm hmm diye başını salladı.

Bu, Asahi-san'ın da hissettiği bir şey olmalı.

"Yaşlılar çoğu zaman BT konusunda zayıftır ve zaten çevrimiçi alışveriş sitelerine bile bakmazlar. Bu, benim eski şirketimde bizzat deneyimlediğim bir şeydir. …Bu yüzden yaşlıların yerine gençler ev aletleri satın alır; çevrimiçi veya şehirdeki büyük ev aletleri mağazalarından."

Tomonari Gift'i işletirken, ben o sorunla yüzleştiğim için bir katalog departmanı kurarak yaşlıların taleplerini karşılamaya çalıştım.

Gençler ve yaşlılar… Her ikisini de müşteri olarak kabul edersek, hizmetin giriş noktalarını ayrı ayrı hazırlamak gerekebilir.

"İşte burada seyyar satış devreye giriyor. Seyyar satış sayesinde, yürüme güçlüğü çeken yaşlılara yük bindirmeden, doğrudan ev aletleri satın almalarını sağlayabiliriz. Yani bu **yolu** açarsak, rakiplerin sahip olmadığı yaşlılara yönelik bir pazarı ele geçirebiliriz. …Üstelik J's Holdings'in, yaşlılara yönelik ev aletleri sattığına dair bir **başarımı** da var. Eski ürünler, gün yüzüne çıkma fırsatı bulabilir."

Asahi-san da söylemişti; ciddi bir şekilde geliştirildiği için çalışanların üretimin durdurulmasına üzüldüklerini. …Bu, onların intikamını alma fırsatı da olabilir.

"Ve bu seyyar satış için gerekli lojistiği, Taisho Taşımacılık'a yaptıracağız."

Asahi-san'dan Taisho'ya bakışlarımı çevirerek açıkladım.

"Az önce de söylediğim gibi, Taisho Taşımacılık'ın çekiciliği her nesile ulaşan güven duygusu ve kırsal kesimdeki köylere kadar uzanan dağıtım alanıdır. …Tam da bu iş kolu için biçilmiş kaftan olduğunu düşünüyorum."

Taisho Taşımacılık'ı yaşlılar da iyi tanır. Bilinen bir hizmeti kullanmak daha kolaydır. Bu güven duygusu asla küçümsenemez. Bir gecede elde edilemeyecek, uzun yılların birikimi olan Taisho Taşımacılık'ın imajını Amazones taklit edemez.

"Ek olarak, ev aletleri gibi hassas cihazların taşınmasının narin olduğunu düşünüyorum ama, tersine, bu alanda bolca **başarım** elde etme şansıdır. …Başarılı olursa, asıl taşımacılık işlerinde de daha fazla güven kazanacaklarını düşünüyorum. Hassas cihazlar söz konusu olduğunda Taisho Taşımacılık, gibi bir imajla."

Teknolojinin gelişimiyle birlikte, modern yaşamda her yerde hassas cihazlarla çevriliyiz. Bilgisayarlar ve oyun konsolları gibi, bu tür cihazların taşımacılık talebi her geçen yıl artıyor olmalı.

Bu alanda da, Taisho Taşımacılık bir adım öne geçebilir.

"Bu arada, örnek vakalar da buldum. …Bu tür örnekler de olduğu için, uygulanabilirliklerinin yeterli olduğunu düşünüyorum."

Öneriye ikna edicilik katmak için, örnek vakaları da tanıttım.

Ben okulun yazıcısından bastığım belgeleri ikisine uzattım.

Bu, yerel bir alışveriş caddesinin büyük çevrimiçi süpermarketlere karşı koymak için gıda ürünlerinin seyyar satışını yaptığı bir vaka çalışmasının belgesiydi. Alışveriş caddesindeki manav, balıkçı ve kasapta satılan ürünleri, o bölgedeki lojistik şirketinin araca yükleyip sattığı, benim şu anda ikisine önerdiğim iş koluna son derece yakın bir iş modeliydi.

"Peki, ne dersiniz? Bu fikir nasıl?"

Bir süre belgeleri okuyan ikisine sordum.

Ancak ikisi de tepki vermedi.

"…Şey, ikiniz de?"

Bir kusur mu vardı acaba?

Böyle bir **endişeyle** ikisine baktım ama,

"Bu… yani…"

"Ah…"

Asahi-san ve Taisho, her biri gözlerini açarak belgelere **dik dik baktılar**.

"…………Gerçek hayatta da kullanılabilir, değil mi…?"

Taisho kısık bir sesle mırıldandı.

"Tomonari. Sen, inanılmaz bir şey bulmuş olabilirsin."

"Öyle mi…?"

Bu kadar etkileneceklerini beklemediğim için şaşırdım.

Yine de—ben de o niyetle bu iş kolunu önermiştim.

Yaşlılara yönelik ürün geliştirmede bir kez başarısız olan Asahi-san. Belki de gerçekten gerçekleşebilecek Amazones'in lojistik sektörüne girişine karşı koymak isteyen Taisho. İkisi de gerçek hayata bağlı sorunları çözmek istediği için, ben de gerçek hayatta kullanılabilecek bir fikir sunmak istemiştim.

"Yapalım. Ben buna tamamen katılıyorum."

"Evet, ben de."

Sunuma başlamadan önceki gibi, havai atmosfer artık yoktu.

İkisi de ciddi bir ifadeyle benim fikrimi kabul etmeye karar verdiler.

"Tomonari. Başka yapmamız gereken bir şey var mı?"

"Şey, şöyle ki… İlla ki bir şey söyleyecek olursam, hassas cihazları taşımak için özel ambalaj malzemeleri olsa iyi olabilir."

"İyi fikir, o! Hatta sıfırdan geliştirip patentini alırım!"

Taishō heveslendi.

"Peki ben!? Benim için bir şey yok mu!?"

"Asahi-san, şimdiden teknisyenleri güvence altına alsanız iyi olur. Eskiden yaşlılara yönelik ürünler geliştiren departmanı biraz olsun canlandıralım."

"Anladım!"

Asahi-san da heveslendi.

İkisinin de gözleri şevkle parlıyordu.

"Böyle bekleyemem... Üzgünüm, ben artık eve dönüyorum! Hemen işe koyulmak istiyorum!"

"Ben de!"

Bilgisayarlarını toplayan Taishō ve Asahi-san, koşarak okul kapısına yöneldiler.

Arabanın gelmesini bekleyemiyor gibiydiler, kendi ayaklarıyla biraz olsun eve yaklaşmak istiyorlardı sanki.

"Tomonari!"

Uzaktan Taishō arkasına döndü.

"Sen harikasın! Gerçekten inanılmazsın! Canı gönülden saygı duyuyorum sana!!"

Taishō bağırdı.

Şüphesiz, en üst düzey övgüydü bu.

"Teşekkür ederim!"

İstemeden benim ağzımdan da şükran sözleri döküldü.

Nedense— içim ısındı.

---